自审制度


根据《互联网文化暂行规定》的内容,我公司建立了严格的自审制度,明确我公司的自审人员,专人负责我公司网站文化产品内容和活动的自查与管理,保障我公司文化产品内容和活动的合法性。

公司制定的自审自査制度具体内容如下:

(-)建立专组人员进行内容的审查,根据文化部制定的《网络文化经营单位内容自审管理办法》单位挑选了由4名政治敏感性较强思想上有独特见解的员工,由总经理李金良任组长组成自审部门自审部门的自审人员网络文化产品及服务的内容的自审人员要对其审核内容认真负责。本部门共有4人组成,简称内容审查委员会,岗位设置如下:

内容初审人员2人:

曾松海,职责:初审人员

黄志漩,职责:初审人员

内容复审人员2人:

李金良,职责:复审人员

刘璐,职责:复审人员

A.自审人员的职责: a 掌握内容审核的政策法规和相关知识独立表达审核意见参加文化行政部门组织的业务培训b 严格把关网站产品内容,对产品内容进行巡查,抵制淫秽色情等违法违规信息,发现违规内容及时下架并追诉相关作者责任。c 建立便捷通道,接收用户投诉和举报。核实相关产品信息如版权等,未有版权作品禁止在本平台传播。d 以最终保证本企业的产品和服务的合法性和合规性为目的,对在自身工作中发现的违法违规的产品及服务内容进行记录并提请终止,作出提交修改,督促修改,复审等审核意见,重大问题向相关主管部门报告;

 

审查要求:

1、 公司在向公众提供服务前,应当依法对提供的文化产品及服务的内容进行事先审核。

2、 审核的广度和深度:审核涉及的面较广,不仅包括网络自身的内容,还要包括网络内容涉及到的内容。因为要想真正起作用,不能只对信息系统的“皮”进行审计,否则就达不到真正安全的效力。

3、 审核的环节:从信息系统安全保障体系的各个层次着手,一环套一环地进行审核。安全环节是很多系统平台本身就提供的,如对建立的相关安全档案进 行审核,分析信息安全工作组织与管理情况,对业务处理用机操作系统或者数据库等进行检查,以分析系统的日志管理机制是否合理、有效。

4、关键字的设立、过滤与更新:公司保证对信息过滤包括对播子内容、页面内容进行有效过滤。关键字的过滤功能,具体包括关键字设定、休改、查询功能,并提供相应的测试端口,并具有严格的权限管理功能。在发现的有害内容时按有关规定及时向有关部门汇报,并从技术上予以保证,包括有害信 息的内容、发现时间、发现来源。

审核标准依据:

公司不允许用户在公司网页上或利用公司提供的各种服务制作、复制、发布、传播含有下列内容的信息,一旦发现该类信息,公司将按规定进行处理。

1) 反对宪法确定的基本原则的;

2) 危害国家统一、主权和领土完整的;

(3) 泄露国家秘密、危害国家安全或者损害国家荣誉和利益的;

(4) 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结,或者侵害民族风俗、习惯 的;

(5) 宣扬邪教、迷信的;

(6) 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

(7) 宣扬淫秽、赌博、暴力或者教唆犯罪的;

(8) 侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;

(9) 危害社会公德或者民族优秀文化传统的;

(10) 有法律、行政法规和国家规定禁止的其他内容的。

 

审核流程:

1、初次审核:甄别平台内容,确定平台内容不包含审核标准明文规定禁止内容;

2、二次审核:对于已经通过初次审核的内容进行二次审核,确认平台内容是否为平台主体内容。

3、根据初次审核二次审核结果做出是否上线判断。具体流程如下:

4.网络文化产品及服务的内容审核记录的保存期不少于90天。

5.公司通过技术手段对网站(平台)运行的产品及服务的内容进行实时监管,一旦发现违规内容的将立即停止提供,保存有关记录,将违规的信息扼杀在萌芽阶段。

6.对审查组人员实行定期奖励制度,一个季度内若没发生任何信息问题和由信息内容安全引起的其他问题,对每位组员奖励200元人民币。若出现重大的信息问题并且给公司造成一定的损失,则取消对下一季度奖金的发放。

7.在审查组内,实行专人专责制度,由组长将每月任务分配于各位组员, 每位组员承担相应的审查任务,以便在第一时间内找到相关问题的原因。这种责任落实的制度也可以让组员自觉地形成审核内容的良好习惯,逐渐形成公司的良 好工作文化传统。

 

作者管理:

作者应严格按照相关规范进行作品传播,不得违反以下原则:

(1)反对宪法确定的基本原则的;

(2)危害国家统一、主权和领土完整的;

(3)泄露国家秘密、危害国家安全或者损害国家荣誉和利益的;

(4)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结,或者侵害民族风俗、习惯的;

(5)宣扬邪教、迷信的;

(6)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

(7)宣扬淫秽、赌博、暴力或者教唆犯罪的;

(8)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;

(9)危害社会公德或者民族优秀文化传统的;

(10)有法律、行政法规和国家规定禁止的其他内容的


 

责任追究方法:

如有发现所提供的互联网文化产品含有本规定所列内容之一的,应当立即停止提供,保存有关记录,向所在地省、自治区、直辖市人民政府文化行政部门报告并抄报文化部。其他规定如下:

1、 明确企业内部对审核人员、运营人员的内容审核责任追究规定;

2、 对审核人员未能在审核过程中发现问题的,予以口头警告;

3、 对审核人员发现问题,但拒不处理/修改的,予以书面警告;

4、 对审核人员发现问题,并且按照规定处理/修改,审核通过后自行予以恢 复的,予以扣除当月奖金;

5、 其他造成不良后果的情形的,予以书面警告。

 

培训考核:

为确保及时准确的了解国家最新有关政策法规,自审部门人员将定期进行有关法规的培训和学习并考试。主要针对最新出台的法规政策以及《关于加强互联网漫画版权管理工作通知》,《网络文化经营单位内容自审管理办法》等学习。

 

未成年人(青少年)保护与防沉迷

1.18 岁以下的未成年人不得注册。

2.未成年人注册账号充值时,需提供家长姓名和允许,平台会跟家长核实情况,确认后才会通过账号注册

3.设置青少年模式,在观看一小时后,平台会自动停止该账号观看动漫。

4.未成年人在未获得家长允许情况下的充值,平台会根据相应规定,进行处理

随着网络在青少年中的普及,未成年人接触网络直播已经成为普遍现象。为保护未成年人健康参与网络动漫,在政府进一步加强行业管理的前提下,家长也应当加强监护引导。为此,我们为未成年人参与网络漫画提供以下意见:

一、主动控制浏览阅读动漫时间。动漫只是学习、生活的调剂,要积极参与线下的各类活动,并让父母了解自己在网络动漫中的行为和体验。

二、不参与可能耗费较多时间的动漫作品的阅读。在校学生每周浏览动漫不超过5小时,每月在付费阅读动漫的花费不超过10元。

三、不要将网络动漫当作精神寄托。尤其在现实生活中遇到压力和挫折时,应多与家人朋友交流倾诉,不要只依靠阅读动漫来缓解压力。

四、养成积极健康的心态。克服攀比、炫耀、仇恨和报复等心理,避免形成欺凌弱小、抢劫他人等不良网络行为习惯。

五、注意保护个人信息。包括个人家庭、朋友身份信息,家庭、学校、单位地址,电话号码等,防范网络陷阱和网络犯罪。

举报与投诉

平台开辟举报便捷通道,让广大网友和社会各界予以监督支持,共同抵制网上低俗不良之风。

1)举报投诉受理

①受理来源分为来电、邮箱、网站留言等方式。

②投诉举报的受理登记实行首(问)接负责制。接到举报投诉时,最先受理的人员应当详细记录相关信息。对电话举报的,应指派专人听取内容并做好记录;对邮箱举报的,应做好登记并后附原件。举报投诉人的姓名、工作单位、联系电话等由举报投诉人自愿陈述,不得因匿名举报投诉而拒绝受理。

2)处置

对受理的举报,由举报处置专员向部门主管领导汇报确认进行处理,时限为0.5个工作日内进入反馈流程。

3)反馈

举报投诉处理完成后,应由首接人员向举报投诉者及时反馈,无法反馈的需予以注明。

 

技术安全

1. 配备专业的维护人员为用户提供服务的系统进行全天候的监控,一旦应用系统发生故障,维护人员可立即解决问题并使系统恢复正常,严格遵守运营商提出的技术要求,在要求的时间内正确处理用户的请求服务,对用户的请求进行响应,并回复给用户请求的内容,保证内容准确无误。

2. 所有用户定购信息和日志必须保存6个月的原始纪录,根据用户需求提供原始数据清单

  用户信息安全管理:

①我公司郑重承诺尊重并保护用户的个人隐私,除了在与用户签署的隐私政策和网站服务条款以及其他公布的准则规定的情况下,未经用户授权我公司不会随意公布与用户个人身份有关的资料,除非有法律或程序要求。

②所有用户信息将得到本公司网站系统的安全保存,并在和用户签署的协议规定时间内保证不会丢失;